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Há um ano, o Sistema Único de Saúde (SUS) no Espírito Santo passou a contar com um importante aliado para ampliar o acesso da população aos serviços de saúde: as teleconsultas. O modelo, que começou de forma pioneira na Região Sul do Estado, rapidamente se expandiu e hoje está presente nos 78 municípios capixabas, transformando a forma como o cuidado em saúde é oferecido.
Desde a implantação, as teleconsultas vêm se firmando como uma política permanente de inovação e acesso no SUS estadual. Entre janeiro e novembro de 2025, foram realizados 78.098 atendimentos nessa modalidade. A maior parte ocorreu na Região Metropolitana de Saúde, com cerca de 45 mil consultas, seguida pela Região Norte (18.293), Central (9.705) e Sul (5.100).
De acordo com o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann, os números refletem uma mudança estrutural na organização da rede pública de saúde. Segundo ele, em apenas um ano foi possível ampliar o acesso às especialidades médicas, reduzir filas de espera, fortalecer a Atenção Primária e promover mais equidade entre as regiões do Estado.
A expansão das teleconsultas faz parte de um pacote histórico de investimentos anunciado em 2025 pelo governador Renato Casagrande, que prevê a oferta de 1,25 milhão de consultas e 670 mil exames especializados, somando 1,9 milhão de procedimentos. A iniciativa também incluiu a atualização dos valores pagos pelas consultas especializadas, medida que aumentou a adesão dos prestadores e fortaleceu a telemedicina como política estruturante da Secretaria da Saúde (Sesa).
Para os usuários, a experiência tem sido bem avaliada. A aposentada Tereza de Souza Rodrigues, de 69 anos, moradora de Mimoso do Sul, relata que inicialmente tinha dúvidas sobre o atendimento remoto, mas se surpreendeu positivamente. “Achei que não ia gostar, mas fui muito bem atendida. Foi diferente, claro, com a médica na tela, mas foi como uma consulta normal. Quando é para facilitar a nossa vida, é muito bom”, contou.
Região Sul: ponto de partida do modelo
A Região Sul de Saúde foi a primeira do Espírito Santo a implantar as teleconsultas, tornando-se referência para a expansão do serviço em todo o território capixaba. Entre janeiro e novembro de 2025, mais de 5 mil atendimentos foram realizados na região, contemplando especialidades como Angiologia, Psiquiatria, Dermatologia, Cardiologia, Nefrologia e Ortopedia.
O modelo contribuiu para reduzir deslocamentos longos, agilizar diagnósticos e fortalecer a Atenção Primária, aproximando o cuidado da rotina dos pacientes. Para a superintendente regional de Saúde Sul, Samilla Figueira, o protagonismo da região foi fundamental para demonstrar a viabilidade e os benefícios da estratégia.
“A experiência da Região Sul mostrou, na prática, que as teleconsultas funcionam. Os resultados deste primeiro ano evidenciam melhorias no acesso, na organização da rede e na relação entre o serviço de saúde e a população. Isso foi decisivo para que o modelo fosse ampliado para todo o Espírito Santo”, avaliou.
Com os resultados alcançados, as teleconsultas se consolidam como um marco na saúde pública capixaba, apontando para um SUS mais moderno, acessível e integrado às novas tecnologias.
